Voluntariado nas organizações é o tema do novo e-book do Lupa do Bem

A plataforma Lupa do Bem lançou mais um e-book com foco no terceiro setor, dessa vez sobre o tema do voluntariado nas organizações. Com linguagem acessível e navegação interativa, o guia traz uma série de dicas para implementar uma política interna efetiva, que possa contemplar de forma justa e ética equipes de voluntários no trabalho das causas. 

O guia foi feito em parceria com a consultora Silvia Maria Louzã Naccache, especialista no tema e que participa de diversos projetos voluntários em todo Brasil. Ela mostra que ao adotar uma política interna de voluntariado, todo mundo sai ganhando: de um lado, as organizações se fortalecem com a contribuição de voluntários. Do outro, esses voluntários sabem que estão amparados, tanto pela legislação como pela própria organização.

Este novo e-book vem para orientar as organizações sobre como construir um programa estruturado de voluntários. Segundo a coordenadora do Lupa do Bem, Fabiana Rosa, “o guia ajuda a entender o tipo de voluntariado que elas precisam ou querem fazer: se é um voluntariado com pessoas de outros países, se é voluntariado para atuar com crianças, mulheres e idosos, que requer um cuidado maior, ou se é voluntariado em parceria com empresas”. 

“É um guia para que as organizações e outros projetos do terceiro setor entendam qual formato faz mais sentido para elas e também para que seja um processo mais seguro para todo mundo, organização e voluntários”, diz. 

Voluntariado nas organizações

A pesquisa Voluntariado no Brasil de 2021 mostrou que 56% dos brasileiros fizeram alguma atividade voluntária naquele ano. Em plena pandemia, o momento foi considerado o de maior solidariedade vista entre nós nos últimos tempos. A nova pesquisa Retrato da Solidariedade – Comportamento Pró-social no Brasil, realizada pela Fundação José Luiz Egydio Setúbal mostrou, no entanto, que apenas 17% fizeram alguma ação voluntária em 2024. 

Os dados indicam que apesar do interesse das pessoas em se voluntariar ter diminuído, há uma grande janela de oportunidade a ser desenvolvida. Como escreve a consultora Silvia Naccache, “o voluntariado oferece uma oportunidade única para as pessoas, não apenas por possuírem valores, interesses e preocupações em comum, mas também pela vontade de sair da zona de conforto e investir tempo em um esforço em conjunto para promover mudanças e contribuir para o bem-estar de todos”.

Conhecer o perfil dos voluntários, portanto, torna-se essencial para fazer o recrutamento. Ainda segundo a pesquisa Voluntariado no Brasil de 2021, entre as principais motivações que levam as pessoas a praticar o voluntariado no Brasil estão a solidariedade, o desejo de fazer a diferença, a cidadania e a religião. Desse modo, é preciso selecionar e escolher o perfil que mais combina com a vaga e o que mais se adequa aos critérios estabelecidos de participação. 

Mobilização e engajamento de voluntários

Uma dica valiosa do e-book é sobre como gerenciar um programa de voluntariado. Fabiana Rosa lembra, por exemplo, que muitas pessoas acabam fazendo uma ação voluntária e não voltam na próxima, independente de serem pequenos, médios ou grandes projetos. 

Desse modo, fica mais fácil para a organização manter um bom programa de voluntariado quando define uma liderança para executá-lo, que conheça bem o perfil dos voluntários e que consiga alinhar as expectativas e estruturar a organização para recebê-los. Fidelizar e manter voluntários também requer monitoramento e supervisão contínuos.

“O voluntário é um suporte para o projeto e quando não é recorrente, isso interfere nas ações. Por isso trazemos neste guia uma série de dicas para reter esses voluntários, fazer com que eles queiram voltar e fazer novas ações”, indica a coordenadora do Lupa do Bem.

Feito com base na Lei do Serviço Voluntário no Brasil, o guia traz ainda um modelo de termo de adesão que pode ser adotado pelas organizações. Além disso, indica que o Brasil tem uma normativa contábil que valoriza financeiramente todos os recursos recebidos em doação por uma organização, sejam eles financeiros, materiais, e de tempo por meio do voluntariado. 

O poder da comunicação 

Outro destaque do e-book é a importância da comunicação para o programa de voluntariado nas organizações. “Percebemos que muitas organizações têm dificuldade para contar sua história e mostrar que tipo de ajuda precisa. E, muitas vezes, o que faz alguém se motivar a ser voluntário é quando aquilo toca no emocional, quando a pessoa entende que aquela organização realmente precisa desse suporte”, ressalta Fabiana.

O guia surge para complementar os outros dois e-books que foram lançados recentemente pela plataforma Lupa do Bem visando o fortalecimento das organizações do terceiro setor, o Guia de Mobilização de Recursos e o Guia Como Montar uma ONG. 

“Fizemos o primeiro e-book sobre captação de recursos com o objetivo de orientar os projetos a crescer. Em seguida, percebemos que para crescer, antes o projeto precisava estar bem estruturado, então, lançamos um guia sobre como montar uma ONG, ter um CNPJ para conseguir financiamento, participar de editais, concursos, etc”, lembra a coordenadora do Lupa.

“Esse terceiro e-book vem para amarrar essa linha, porque muitas organizações pequenas e médias não têm recursos suficientes e o voluntariado torna-se valioso para manter aquele trabalho com impacto social. É como se fosse o básico para as organizações darem esses primeiros passos e se estruturarem”, finaliza Fabiana.

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