Día del Trabajo: Asociación de limpiadoras lucha por los derechos en BH 

La Asociación Tereza de Benguela surgió para ofrecer servicios de limpieza en forma de cooperativa y hoy lidera el movimiento en defensa de la categoría; la regulación es la principal reivindicación

En este Día del Trabajo, Lupa do Bem conversó con Renata Oliveira, coordinadora de la Asociación Tereza de Benguela, quien lidera el movimiento por los derechos de las limpiadoras de Belo Horizonte. La asociación comenzó en 2014 como cooperativa, organizando a diversas mujeres en torno al trabajo y hoy se dedica exclusivamente a la lucha de las limpiadoras.

Nacida en Montes Claros, Minas Gerais, Renata Oliveira cuenta que se mudó a Belo Horizonte a los 18 años y comenzó a trabajar en una multinacional como coordinadora financiera. El exceso de trabajo, sin embargo, generó graves problemas de salud mental, alejándola de su función por dos años. Al regresar, fue despedida.

“Eso fue en 2012. Tenía un currículum muy bueno, pero no conseguía empleo. Las cosas fueron empeorando y decidí hacer limpieza. Entré en los grupos feministas de Belo Horizonte, en Facebook, conté mi historia y pedí una oportunidad para hacer limpieza para mujeres”, recuerda.

A continuación, separamos los mejores momentos de la entrevista. Hablamos sobre el mercado laboral, derechos, economía del cuidado, emancipación de las limpiadoras y mucho más. ¡Consulta!

El colectivo Tereza de Benguela

“Un día, en uno de los grupos feministas de BH, una mujer publicó un mensaje así: ‘Gente, ¿tienen referencias de la limpiadora Janaína? ¿Saben si roba?’ ¡Me asusté mucho! Y dije: ‘nadie hace una pregunta así sobre un médico, un profesor, un arquitecto. ¿Por qué para la limpiadora y la empleada doméstica tiene que ser tan despectivo, tan moralmente ofensivo?’ Entonces comenzó una discusión y cuando terminó, algunas mujeres me llamaron en privado diciendo que tenía que hacer algo. ‘¿Hacer qué?’, pregunté. Y ellas respondieron: ‘¡abrir una cooperativa!’ Entonces fui y con el apoyo de ellas, fundé Tereza de Benguela.”

De la cooperativa a la asociación

“Cuando abrí la cooperativa, entraron muchas limpiadoras. Yo era la coordinadora. Pero llegó un momento en que dije: ‘no podemos continuar como cooperativa, porque no quiero seguir trabajando en el mercado de esta forma, con esta generación de ingresos.’ Quería un espacio donde pudiera hablar de la lucha de la mujer limpiadora. Pensando en un movimiento social, un espacio donde las personas pudieran ver que estas mujeres existen. Con esto, cambiamos el formato de Tereza. Dejamos de ser cooperativa y nos convertimos en asociación. Hoy tenemos CNPJ, contador, todo en regla.”

Mercado laboral

“Hoy la principal lucha de Tereza es por los derechos de las limpiadoras. Porque cuando salió la PEC de las domésticas en 2013, dejaron fuera a las limpiadoras. Fueron excluidas de cualquier derecho social y cayeron en la informalidad. Y con la precarización del trabajo, el retroceso de la formalización y los sindicatos desobligando las contribuciones, la informalidad creció mucho. Pero esa informalidad no puede crecer y quedarse sin destino. Por eso debemos estar juntas, luchando por una ley que proteja a las limpiadoras, tratando de garantizar la seguridad social. Estas mujeres están todos los días en las casas de otros, cuidando, limpiando, cocinando, haciendo todo. ¿Cómo se van a jubilar?”

Economía del cuidado

“Aquí en Belo Horizonte se debatió mucho sobre el cuidado de la persona con discapacidad y del anciano, pero poco se habló de la limpiadora y la empleada doméstica. No debatieron, por ejemplo, cómo se incluirán en esta política. Las empleadas domésticas y limpiadoras siempre son las últimas en ser recordadas. La limpiadora, principalmente. Ella forma parte de una precarización del trabajo de cuidado, está en un lugar de mucha más dificultad de acceso a los derechos. Entonces la política de cuidado también debe llegar a ellas. Pero en Brasil no existe investigación sobre las limpiadoras. Los datos que salen del IBGE y del Ministerio del Trabajo se basan en los sindicatos de las empleadas domésticas. Y hay pocos datos, no todas las capitales de Brasil tienen sindicatos. Si no tenemos estos datos de cuántas limpiadoras hay en el país, ¿cómo entrarán en el plan de cuidado?”

Emancipación de la mujer limpiadora

“Las limpiadoras y las empleadas domésticas están haciendo el trabajo de cuidado para que otras mujeres puedan ejercer su derecho a ser abogadas, médicas, profesoras. Y es necesario cambiar esa visión social, ese estatus tan malo asociado a la limpiadora. Por ser una profesión de herencia esclavista, la gente no cree que sea posible emanciparse siendo una mujer limpiadora. Creen que solo podrán emanciparse si dejan ese lugar y van a otro.

Las mujeres blancas están emancipadas desde que nacen. Las mujeres negras tienen que luchar mucho por eso. No soy considerada una mujer emancipada. Independientemente de todo lo que haya hecho, necesito que una mujer blanca me emancipe. Entonces es importante hablar de esa emancipación, de esa movilidad social, de salir de ese lugar de empleada, de limpiadora, de vulnerabilidad, para tomar el lugar de una mujer trabajadora prestadora de servicios.”

Campaña

“Tengo muchas ganas de hacer una campaña para quienes contratan a las limpiadoras. Explicar qué es el servicio de la limpiadora y qué no es, aunque creo que esa definición del trabajo es complicada, porque depende mucho de la relación que existe entre quien contrata y la limpiadora. Hay limpiadoras que hacen de todo, hay limpiadoras que no… De cualquier manera, es importante hacer una campaña para las personas que contratan, hablar sobre ese lugar de explotación y de desvalorización del trabajo. Las personas deberían unirse, principalmente las mujeres, en la lucha de las limpiadoras y hablar más sobre la valorización de este trabajo.”

Derechos

“Creo que la principal lucha es la seguridad social. Cómo se hará eso, aún no lo sabemos, porque la limpiadora no tiene un único jefe, trabaja para varias personas. Pero tenemos el ejemplo de la legislación de Argentina, que hace el registro por hora. Entonces, independientemente de cuánto tiempo trabaje la persona, el registro por hora puede abarcar a las limpiadoras. Aún no sabemos si el estatuto y la legislación brasileña pueden incorporar eso. Porque Brasil ratificó la convención 189, de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), que habla un poco de esto, pero no la implementó.

Si pudiéramos implementar esa ley, tendríamos un buen avance. Sabemos que la creación de la ley no garantiza que los derechos de las limpiadoras sean de hecho reconocidos. Ese es otro paso. Las domésticas, por ejemplo… se hizo la PEC para ellas y la formalización cayó un 27%. Entonces, esa es otra lucha. Pero lo ideal sería garantizar al menos la Seguridad Social. Las limpiadoras no hablan mucho de firmar la libreta de trabajo, de seguro de desempleo. El mayor miedo de ellas es no tener jubilación.”

Movimiento de las limpiadoras

“Vamos a hacer la primera audiencia pública de Belo Horizonte para tratar el tema de las limpiadoras, hablar sobre la regulación y escuchar la expectativa de una trabajadora limpiadora. Estamos en ese lugar de emancipar a estas mujeres, de empoderarlas, de enseñar los derechos sociales que tienen como mujeres. Y la gente da más credibilidad cuando es una asociación instituida, con CNPJ y cuerpo directivo. Todo eso hace la diferencia a los ojos de quien te recibe. Hoy, por ejemplo, podemos hablar con diputados, recibir enmiendas parlamentarias, participar en licitaciones… Fuimos a Brasilia, estuvimos siete días allí, hicimos incidencia en el Ministerio de Derechos Humanos, en el Ministerio de Igualdad Racial… Hacer eso sola, sin ningún tipo de organización, sin nada, es muy difícil. ¡La lucha es colectiva!”

Empoderamiento

“Creemos en la articulación como herramienta de unión. Entonces, vamos al territorio de esas mujeres, buscamos el liderazgo y consolidamos a las mujeres limpiadoras de ese espacio. Hablamos un poco sobre el derecho de las limpiadoras, abrimos para que ellas también hablen un poco de sus dolores, de lo que están pasando y lo que esperan. Luego, invitamos a las mujeres a participar en Tereza de Benguela, a asistir a las reuniones y participar en las actividades. Tenemos un criterio que es siempre pagar el transporte y la merienda de esas mujeres, para que puedan desplazarse a las reuniones. También pueden llevar a sus hijos, tenemos a una persona que cuida a los niños mientras estamos en la reunión.”

Cambio en las familias brasileñas

“El mercado laboral de las empleadas domésticas ha cambiado mucho. El formato de las familias se ha transformado, ya no tiene tanto ese formato de familia grande, que necesita a alguien para estar cuidando 24 horas al día. Ya no hay más esas casas inmensas… todo es más pequeño, son apartamentos, la mayoría con dos personas y un hijo o incluso sin hijos, como máximo un animal, y todos salen a trabajar, ya no hay esa necesidad de alguien limpiando la casa todos los días. Y como hubo ese cambio, creció la informalidad, quitó la formalización.”

Trabajo análogo a la esclavitud

“Un trabajo importante de la asociación es presentar a las mujeres los mecanismos sociales que el Estado tiene para ayudarlas gratuitamente. Las llevamos al Ministerio Público, para hacer denuncias al Ministerio de Trabajo. Las llevamos al CRAS, donde pueden acceder a Bolsa Familia, obtener vale-transporte social. Aquí en Minas Gerais no tenemos sindicato de domésticas, ninguna representación sindical. La representación que existe somos nosotros. Entonces también recibimos a estas mujeres, para poder enviarlas a algún organismo que pueda cuidar de sus derechos laborales y sociales. Además, ayudamos a las mujeres sobrevivientes de trabajo análogo a la esclavitud, porque muchas limpiadoras trabajan en la línea de frente del trabajo análogo a la esclavitud.”

¿Quieres apoyar esta causa?

La Asociación Tereza de Benguela no posee sede física y actúa mediante participación en licitaciones, enmiendas parlamentarias y donaciones. El trabajo voluntario siempre es bienvenido. Para saber más, accede al sitio web y sigue el perfil @coletivoterezadebenguela en Instagram y Facebook.

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Educação comunitária

O Parque é Nosso transforma un antiguo espacio policial en un lugar de educación y convivencia en la Penha

Creado en 2015, el colectivo actúa en el Complexo da Penha con educación, deporte, cultura y acciones de fortalecimiento comunitario para niños, jóvenes, mujeres y personas mayores.
En el Morro da Caixa d’Água, en el Complexo da Penha, Zona Norte de Río de Janeiro, un espacio que en el pasado fue asociado al miedo y a la violencia, hoy recibe a niños para refuerzo escolar, jóvenes para actividades deportivas y mujeres y personas mayores para prácticas de cuidado y convivencia.
Ahí es donde funciona la sede de O Parque é Nosso, colectivo creado en 2015 que, durante diez años, desarrolló sus actividades de forma itinerante por el territorio. Hace aproximadamente un año, el proyecto consiguió una sede y pasó a ocupar un inmueble que antes albergó un Destacamento de Policiamento Ostensivo (DPO), una pequeña unidad policial responsable del patrullaje de la región.
Según los directores del colectivo, Rene Júnio y Suellen Martins, el lugar carga recuerdos dolorosos para los residentes, quienes relatan episodios de violencia en el período en que el espacio funcionaba como unidad policial. La propuesta ahora es resignificar ese pasado y transformar el espacio en un punto de educación comunitaria, cultura, deporte, medio ambiente e integración entre los residentes locales.
Esta transformación ocurre en un territorio marcado también por la violencia armada. El 28 de octubre de 2025, los complejos de la Penha y del Alemão fueron escenario de la Operación Contenção, considerada la acción policial más letal de la historia del estado de Río de Janeiro.
Para quienes viven en el lugar, sin embargo, la historia no termina cuando una operación acaba. Permanecen los niños, las familias, las escuelas, los trabajadores y los proyectos sociales, que siguen abriendo sus puertas y construyendo posibilidades en medio de las dificultades.
En una conversación con los responsables, la Coluna da Neuza conoció más sobre el trabajo desarrollado, los resultados alcanzados a lo largo de los años y los desafíos para mantener y ampliar las actividades.
Coluna da Neuza: Suellen, ¿quién es atendido actualmente por O Parque é Nosso y qué actividades se ofrecen?
Suellen: Atendemos a niños y jóvenes de 5 a 16 años y mujeres de hasta 70 años. Buscamos fortalecer el vínculo con el territorio y ampliar horizontes de formación y ciudadanía por medio de capoeira, fútbol, juegos lúdico afectivos, danza, ejercicio funcional y yoga para mujeres, refuerzo escolar, apoyo psicológico y club de lectura. También realizamos encuentros, charlas, paseos culturales, de ocio y ambientales.
Uno de nuestros objetivos es evitar que los niños normalicen el comercio ilegal de drogas. Queremos que se desarrollen, reconozcan sus talentos y puedan tomar buenas decisiones, y que los resultados se puedan percibir entre los participantes. Algunos niños que pasaron por las actividades deportivas desarrollaron habilidades en el fútbol y hoy juegan en otros clubes. Otros mejoraron el desempeño escolar, mientras que las mujeres relataron beneficios para la salud por medio de las actividades físicas.
Coluna da Neuza: Rene, ¿cuál es hoy la principal demanda del colectivo?
Rene: Nuestra mayor demanda este año está en el área educativa. Tenemos niños de 13 y 14 años con mucha dificultad para leer y escribir y decidimos concentrar nuestros esfuerzos en esa necesidad, principalmente después de la última operación que sucedió aquí, que tuvo un impacto muy fuerte sobre los jóvenes y sus familias.
Queremos que esos adolescentes sigan soñando y pensando en el futuro. Hoy atendemos a 20 niños directamente en el refuerzo escolar y queremos llegar a 100, pero necesitamos recursos para contratar profesores, ofrecer apoyo económico y garantizar alimentación. Un niño aprende mejor cuando tiene alimentación adecuada y condiciones para concentrarse en los estudios.
Nuestra lucha es evitar que jóvenes, sin perspectivas y con dificultades de aprendizaje, terminen tomando decisiones equivocadas.
Coluna da Neuza: Aun con la conquista de una sede, ¿qué dificultades enfrenta todavía el colectivo para mantener las actividades?
Rene: Todavía enfrentamos dificultades financieras. Necesitamos recursos para materiales escolares, deportivos y de limpieza, mantenimiento del espacio, regularización documental y apoyo a los profesionales y voluntarios.
Coluna da Neuza: ¿Cuáles son las necesidades más urgentes de la iniciativa?
Rene: Una de nuestras mayores necesidades es mantener a los voluntarios que actúan en los talleres. Nos gustaría poder ofrecer al menos un apoyo económico. También necesitamos mejorar la estructura del espacio para que los niños tengan más comodidad durante las actividades.
Ya tenemos entrenamientos funcionales para la tercera edad y yoga para las mujeres, además de rondas de conversación que ayudan a fortalecer esos grupos. Contar con más profesionales permitiría ampliar ese trabajo y atender mejor las necesidades de la comunidad.
Otra prioridad es ampliar la atención con psicólogos y profesionales que desarrollen actividades con las personas mayores. Después de la última incursión policial, percibimos cómo este episodio afectó a los niños, madres, padres y abuelos. Esas familias necesitan cuidado.
Coluna da Neuza: ¿Cuántas personas son atendidas actualmente?
Rene: Hoy atendemos a 197 personas, pero, a lo largo de la existencia del colectivo, ya alcanzamos cerca de 890 familias de tres comunidades del Complexo da Penha: los morros da Caixa d’Água, Sereno y da Paz. El impacto de una iniciativa social no siempre aparece de inmediato; muchas veces solo se vuelve visible mucho tiempo después.
Coluna da Neuza: ¿Qué resultado positivo has percibido en los beneficiarios a lo largo del tiempo?
Rene: Vemos niños que llegaron aquí con 5 o 6 años y hoy están en la universidad o siguiendo nuevos caminos. Algunos de esos jóvenes, incluso, volvieron como voluntarios; percibimos cambios en los hábitos y en la forma como niños, jóvenes, mujeres y personas mayores pasan a ver el futuro.
Creo que el mayor impacto es justamente ese, hacer que las personas vuelvan a soñar y a tener nuevas perspectivas de vida. La percepción también aparece entre las familias atendidas.
Coluna da Neuza: ¿Qué representó la conquista de la sede propia para el colectivo O Parque é Nosso?
Suellen: Nuestra mayor victoria es tener el espacio. Estar en una sede propia, sin pagar alquiler, es una conquista muy importante para nosotros, pero también queremos aumentar nuestros ingresos para ayudar a costear los gastos y lograr atender a más personas dentro de la favela. La cuestión financiera termina involucrando todas las áreas del proyecto.
Necesitamos recursos para el funcionamiento del trabajo, compra de materiales de limpieza, escolares y deportivos, para la regularización de los documentos como el CNPJ, que todavía no tenemos. Nuestro gran desafío es mantener la atención frente a la gran cantidad de personas que nos buscan.
Un espacio para construir otras historias
Donde un día hubo miedo, hoy los niños entran cargando pelotas, juguetes, libros y cuadernos. Las mujeres se encuentran para cuidar su cuerpo e intercambiar ideas entre sí; las personas mayores recuperan movimientos y retoman la convivencia; y jóvenes que llegaron pequeños vuelven adultos para ayudar a otros que están comenzando.
En un territorio constantemente recordado por las noticias de violencia, iniciativas como O Parque é Nosso ayudan a mostrar una parte del Complexo da Penha que no siempre llega al noticiero. Es la historia construida diariamente por quienes permanecen en el territorio, cuidan, educan, comparten conocimiento y crean caminos para que niños y jóvenes puedan imaginar otras posibilidades para el futuro.
Arthur, de 11 años, alumno de 6º grado, practica fútbol y capoeira en el proyecto y cuenta que las actividades tuvieron impacto en su rutina. “Estar aquí me ayuda a tener otras actividades y a no quedarme solo en el celular. También conocí más amigos y pasé a ocupar mejor mi tiempo. Desde que entré al proyecto, me volví más ágil, más despierto y aprendí a tener más disciplina.”
Ítalo Miguel, también de 11 años y alumno de 6º grado, participa en el proyecto hace cuatro años y dice que las clases de refuerzo escolar lo ayudaron en la escuela. “Hago capoeira, fútbol, refuerzo escolar y poesía. Percibo que me volví más ágil y disciplinado. También mejoré mis reflejos, y el refuerzo me ha ayudado bastante en la escuela, principalmente en la escritura.”
Para Bruna, de 24 años, madre de una de las niñas que participan en las actividades de fútbol, el proyecto también tiene un papel importante en la rutina de las familias. “El proyecto es muy importante porque ocupa el tiempo de los niños después de la escuela y evita que se queden sin actividad. También ayuda a alejarlos de situaciones e influencias negativas que forman parte de la realidad del lugar donde vivimos.”

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La Coluna da Neuza forma parte de Lupa do Bem, proyecto de Responsabilidad Social Corporativa de la agencia de comunicación Sherlock Communications.

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