Impulsada por datos de propietarios y un lenguaje inclusivo, Deb fue creada por expertos negros e indígenas para promover la alfabetización racial en instituciones
En el entorno corporativo, es común tener dudas sobre cómo llevar a cabo conversaciones y prácticas relacionadas con la diversidad racial: desde la elección de palabras durante una presentación hasta la redacción de anuncios institucionales, la definición de políticas internas e incluso la conducción de conversaciones después de episodios de discriminación.
Para apoyar a empresas, escuelas e instituciones deportivas en la respuesta a estos desafíos, el Instituto Identidades do Brasil (ID_BR) desarrolló a Deb, la primera inteligencia artificial brasileña diseñada para promover la igualdad e inclusión al aclarar preguntas y conceptos relacionados con la raza.
Además de aclarar preguntas cómo “¿Puedo usar el término mulato?” o “¿Cómo funciona el racismo estructural?”, Deb también apoya a las organizaciones en la elaboración de políticas de diversidad, desarrollo de capacitaciones y promoción de una cultura antirracista. La idea es ser un aliado para responder preguntas sin juzgarlas, las 24 horas del día.
“Muchas veces, las personas quieren informarse pero no saben exactamente dónde buscarlo. O incluso tienen miedo de equivocarse. Deb fue diseñada para ser un canal seguro de aprendizaje, abrazando esas dudas y transformándolas en alfabetización”, explica Luana Genot, directora ejecutiva del ID_BR.
A diferencia de los asistentes virtuales tradicionales, la solución del ID_BR no se basa en una base de conocimientos genérica. Fue entrenada utilizando datos proporcionados por expertos negros e indígenas del instituto, quienes alimentaron la plataforma con información sobre historia, cultura, legislación y prácticas de diversidad, equidad e inclusión. Esto asegura respuestas precisas, contextualizadas y confiables.
Campañas de diversidad e indicadores
Con la posibilidad de integrarse en plataformas como WhatsApp, Slack, Teams y Google Classroom, Deb también puede generar informes, rastrear indicadores de diversidad, monitorear palabras clave y analizar el progreso de iniciativas internas, todo bajo la ley brasileña de protección de datos (LGPD).
Deb ya está operando en el Hospital Infantil Sabará, una referencia pediátrica en São Paulo, donde trabaja como asistente disponible las 24 horas del día para ayudar a más de mil empleados. También forma parte de la campaña “Respeito Sim”, actuando en centros de entrenamiento, vestuarios, estadios e incluso baños en arenas deportivas como canal educativo y de apoyo, ofreciendo orientación a atletas y aficionados por igual.
En el sector educativo, Deb está a la vanguardia del programa “Escolas Sim”, en colaboración con los Departamentos de Educación de Río de Janeiro, Ceará, Pará y Rio Grande do Sul. La iniciativa ofrece capacitación en alfabetización racial y digital a educadores de escuelas públicas, con el objetivo de tener un impacto positivo tanto en los maestros como en los estudiantes.
Desde su lanzamiento en mayo de 2024, Deb ha intercambiado más de 58,900 mensajes, tiene 17,400 seguidores en redes sociales y ha registrado 4,600 conversaciones individuales.
Una respuesta a la desigualdad
El desarrollo de Deb también tiene un significado histórico. El ID_BR a menudo explica que si la historia de Brasil se contara como una película de cinco días, cuatro de esos días serían sobre esclavitud. Estos datos nos ayudan a entender por qué todavía es tan raro ver personas negras en posiciones de liderazgo, a pesar de ser la mayoría de la población brasileña.
Esta desigualdad no es solo un problema social, sino también económico. Según una estimación del Banco Mundial, la exclusión de mujeres y personas de grupos racializados de la fuerza laboral genera una pérdida de más de 160 Billones de Dólares en la economía global.
Por eso, los objetivos de Deb son ambiciosos. Para 2026, el “Instituto Identidades do Brasil” quiere impactar a 100,000 educadores de escuelas públicas, beneficiando a alrededor de 2 millones de estudiantes.
“Nuestro objetivo es que Deb se convierta en un hito en la lucha contra el racismo en Brasil, al igual que Zé Gotinha fue para la vacunación. En este caso, se trata de inmunizar a la sociedad contra la desinformación y el prejuicio. Queremos que Deb sea recordada como la herramienta que ayudó a construir una generación más consciente, mejor informada y, sobre todo, más justa”, dice Luana.
¿Quieres apoyar esta causa?
Empresas, escuelas y organizaciones interesadas en colaborar con Deb para construir entornos más diversos e inclusivos pueden seguir a @chamaadeb en redes sociales. También es posible apoyar los programas “Escolas Sim” y “Respeito Sim”, ayudando a llevar la alfabetización racial y digital a más personas en todo Brasil.
