¿Es esto racismo?”: Inteligencia artificial brasileña ayuda a empresas y escuelas a navegar por preguntas sobre diversidad

inteligência artificial brasileira

Impulsada por datos de propietarios y un lenguaje inclusivo, Deb fue creada por expertos negros e indígenas para promover la alfabetización racial en instituciones

En el entorno corporativo, es común tener dudas sobre cómo llevar a cabo conversaciones y prácticas relacionadas con la diversidad racial: desde la elección de palabras durante una presentación hasta la redacción de anuncios institucionales, la definición de políticas internas e incluso la conducción de conversaciones después de episodios de discriminación.

Para apoyar a empresas, escuelas e instituciones deportivas en la respuesta a estos desafíos, el Instituto Identidades do Brasil (ID_BR) desarrolló a Deb, la primera inteligencia artificial brasileña diseñada para promover la igualdad e inclusión al aclarar preguntas y conceptos relacionados con la raza.

Además de aclarar preguntas cómo “¿Puedo usar el término mulato?” o “¿Cómo funciona el racismo estructural?”, Deb también apoya a las organizaciones en la elaboración de políticas de diversidad, desarrollo de capacitaciones y promoción de una cultura antirracista. La idea es ser un aliado para responder preguntas sin juzgarlas, las 24 horas del día.

“Muchas veces, las personas quieren informarse pero no saben exactamente dónde buscarlo. O incluso tienen miedo de equivocarse. Deb fue diseñada para ser un canal seguro de aprendizaje, abrazando esas dudas y transformándolas en alfabetización”, explica Luana Genot, directora ejecutiva del ID_BR.

A diferencia de los asistentes virtuales tradicionales, la solución del ID_BR no se basa en una base de conocimientos genérica. Fue entrenada utilizando datos proporcionados por expertos negros e indígenas del instituto, quienes alimentaron la plataforma con información sobre historia, cultura, legislación y prácticas de diversidad, equidad e inclusión. Esto asegura respuestas precisas, contextualizadas y confiables.

Presentación de la primera IA antirracista brasileña. Foto: Gabriela Santana

Campañas de diversidad e indicadores

Con la posibilidad de integrarse en plataformas como WhatsApp, Slack, Teams y Google Classroom, Deb también puede generar informes, rastrear indicadores de diversidad, monitorear palabras clave y analizar el progreso de iniciativas internas, todo bajo la ley brasileña de protección de datos (LGPD).

Deb ya está operando en el Hospital Infantil Sabará, una referencia pediátrica en São Paulo, donde trabaja como asistente disponible las 24 horas del día para ayudar a más de mil empleados. También forma parte de la campaña “Respeito Sim”, actuando en centros de entrenamiento, vestuarios, estadios e incluso baños en arenas deportivas como canal educativo y de apoyo, ofreciendo orientación a atletas y aficionados por igual.

En el sector educativo, Deb está a la vanguardia del programa “Escolas Sim”, en colaboración con los Departamentos de Educación de Río de Janeiro, Ceará, Pará y Rio Grande do Sul. La iniciativa ofrece capacitación en alfabetización racial y digital a educadores de escuelas públicas, con el objetivo de tener un impacto positivo tanto en los maestros como en los estudiantes.

Desde su lanzamiento en mayo de 2024, Deb ha intercambiado más de 58,900 mensajes, tiene 17,400 seguidores en redes sociales y ha registrado 4,600 conversaciones individuales.

Una respuesta a la desigualdad

El desarrollo de Deb también tiene un significado histórico. El ID_BR a menudo explica que si la historia de Brasil se contara como una película de cinco días, cuatro de esos días serían sobre esclavitud. Estos datos nos ayudan a entender por qué todavía es tan raro ver personas negras en posiciones de liderazgo, a pesar de ser la mayoría de la población brasileña.

Esta desigualdad no es solo un problema social, sino también económico. Según una estimación del Banco Mundial, la exclusión de mujeres y personas de grupos racializados de la fuerza laboral genera una pérdida de más de 160 Billones de Dólares en la economía global.

Por eso, los objetivos de Deb son ambiciosos. Para 2026, el “Instituto Identidades do Brasil” quiere impactar a 100,000 educadores de escuelas públicas, beneficiando a alrededor de 2 millones de estudiantes.

“Nuestro objetivo es que Deb se convierta en un hito en la lucha contra el racismo en Brasil, al igual que Zé Gotinha fue para la vacunación. En este caso, se trata de inmunizar a la sociedad contra la desinformación y el prejuicio. Queremos que Deb sea recordada como la herramienta que ayudó a construir una generación más consciente, mejor informada y, sobre todo, más justa”, dice Luana.

Foto: Gabriela Santana

¿Quieres apoyar esta causa?

Empresas, escuelas y organizaciones interesadas en colaborar con Deb para construir entornos más diversos e inclusivos pueden seguir a @chamaadeb en redes sociales. También es posible apoyar los programas “Escolas Sim” y “Respeito Sim”, ayudando a llevar la alfabetización racial y digital a más personas en todo Brasil.

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Educação comunitária

O Parque é Nosso transforma un antiguo espacio policial en un lugar de educación y convivencia en la Penha

Creado en 2015, el colectivo actúa en el Complexo da Penha con educación, deporte, cultura y acciones de fortalecimiento comunitario para niños, jóvenes, mujeres y personas mayores.
En el Morro da Caixa d’Água, en el Complexo da Penha, Zona Norte de Río de Janeiro, un espacio que en el pasado fue asociado al miedo y a la violencia, hoy recibe a niños para refuerzo escolar, jóvenes para actividades deportivas y mujeres y personas mayores para prácticas de cuidado y convivencia.
Ahí es donde funciona la sede de O Parque é Nosso, colectivo creado en 2015 que, durante diez años, desarrolló sus actividades de forma itinerante por el territorio. Hace aproximadamente un año, el proyecto consiguió una sede y pasó a ocupar un inmueble que antes albergó un Destacamento de Policiamento Ostensivo (DPO), una pequeña unidad policial responsable del patrullaje de la región.
Según los directores del colectivo, Rene Júnio y Suellen Martins, el lugar carga recuerdos dolorosos para los residentes, quienes relatan episodios de violencia en el período en que el espacio funcionaba como unidad policial. La propuesta ahora es resignificar ese pasado y transformar el espacio en un punto de educación comunitaria, cultura, deporte, medio ambiente e integración entre los residentes locales.
Esta transformación ocurre en un territorio marcado también por la violencia armada. El 28 de octubre de 2025, los complejos de la Penha y del Alemão fueron escenario de la Operación Contenção, considerada la acción policial más letal de la historia del estado de Río de Janeiro.
Para quienes viven en el lugar, sin embargo, la historia no termina cuando una operación acaba. Permanecen los niños, las familias, las escuelas, los trabajadores y los proyectos sociales, que siguen abriendo sus puertas y construyendo posibilidades en medio de las dificultades.
En una conversación con los responsables, la Coluna da Neuza conoció más sobre el trabajo desarrollado, los resultados alcanzados a lo largo de los años y los desafíos para mantener y ampliar las actividades.
Coluna da Neuza: Suellen, ¿quién es atendido actualmente por O Parque é Nosso y qué actividades se ofrecen?
Suellen: Atendemos a niños y jóvenes de 5 a 16 años y mujeres de hasta 70 años. Buscamos fortalecer el vínculo con el territorio y ampliar horizontes de formación y ciudadanía por medio de capoeira, fútbol, juegos lúdico afectivos, danza, ejercicio funcional y yoga para mujeres, refuerzo escolar, apoyo psicológico y club de lectura. También realizamos encuentros, charlas, paseos culturales, de ocio y ambientales.
Uno de nuestros objetivos es evitar que los niños normalicen el comercio ilegal de drogas. Queremos que se desarrollen, reconozcan sus talentos y puedan tomar buenas decisiones, y que los resultados se puedan percibir entre los participantes. Algunos niños que pasaron por las actividades deportivas desarrollaron habilidades en el fútbol y hoy juegan en otros clubes. Otros mejoraron el desempeño escolar, mientras que las mujeres relataron beneficios para la salud por medio de las actividades físicas.
Coluna da Neuza: Rene, ¿cuál es hoy la principal demanda del colectivo?
Rene: Nuestra mayor demanda este año está en el área educativa. Tenemos niños de 13 y 14 años con mucha dificultad para leer y escribir y decidimos concentrar nuestros esfuerzos en esa necesidad, principalmente después de la última operación que sucedió aquí, que tuvo un impacto muy fuerte sobre los jóvenes y sus familias.
Queremos que esos adolescentes sigan soñando y pensando en el futuro. Hoy atendemos a 20 niños directamente en el refuerzo escolar y queremos llegar a 100, pero necesitamos recursos para contratar profesores, ofrecer apoyo económico y garantizar alimentación. Un niño aprende mejor cuando tiene alimentación adecuada y condiciones para concentrarse en los estudios.
Nuestra lucha es evitar que jóvenes, sin perspectivas y con dificultades de aprendizaje, terminen tomando decisiones equivocadas.
Coluna da Neuza: Aun con la conquista de una sede, ¿qué dificultades enfrenta todavía el colectivo para mantener las actividades?
Rene: Todavía enfrentamos dificultades financieras. Necesitamos recursos para materiales escolares, deportivos y de limpieza, mantenimiento del espacio, regularización documental y apoyo a los profesionales y voluntarios.
Coluna da Neuza: ¿Cuáles son las necesidades más urgentes de la iniciativa?
Rene: Una de nuestras mayores necesidades es mantener a los voluntarios que actúan en los talleres. Nos gustaría poder ofrecer al menos un apoyo económico. También necesitamos mejorar la estructura del espacio para que los niños tengan más comodidad durante las actividades.
Ya tenemos entrenamientos funcionales para la tercera edad y yoga para las mujeres, además de rondas de conversación que ayudan a fortalecer esos grupos. Contar con más profesionales permitiría ampliar ese trabajo y atender mejor las necesidades de la comunidad.
Otra prioridad es ampliar la atención con psicólogos y profesionales que desarrollen actividades con las personas mayores. Después de la última incursión policial, percibimos cómo este episodio afectó a los niños, madres, padres y abuelos. Esas familias necesitan cuidado.
Coluna da Neuza: ¿Cuántas personas son atendidas actualmente?
Rene: Hoy atendemos a 197 personas, pero, a lo largo de la existencia del colectivo, ya alcanzamos cerca de 890 familias de tres comunidades del Complexo da Penha: los morros da Caixa d’Água, Sereno y da Paz. El impacto de una iniciativa social no siempre aparece de inmediato; muchas veces solo se vuelve visible mucho tiempo después.
Coluna da Neuza: ¿Qué resultado positivo has percibido en los beneficiarios a lo largo del tiempo?
Rene: Vemos niños que llegaron aquí con 5 o 6 años y hoy están en la universidad o siguiendo nuevos caminos. Algunos de esos jóvenes, incluso, volvieron como voluntarios; percibimos cambios en los hábitos y en la forma como niños, jóvenes, mujeres y personas mayores pasan a ver el futuro.
Creo que el mayor impacto es justamente ese, hacer que las personas vuelvan a soñar y a tener nuevas perspectivas de vida. La percepción también aparece entre las familias atendidas.
Coluna da Neuza: ¿Qué representó la conquista de la sede propia para el colectivo O Parque é Nosso?
Suellen: Nuestra mayor victoria es tener el espacio. Estar en una sede propia, sin pagar alquiler, es una conquista muy importante para nosotros, pero también queremos aumentar nuestros ingresos para ayudar a costear los gastos y lograr atender a más personas dentro de la favela. La cuestión financiera termina involucrando todas las áreas del proyecto.
Necesitamos recursos para el funcionamiento del trabajo, compra de materiales de limpieza, escolares y deportivos, para la regularización de los documentos como el CNPJ, que todavía no tenemos. Nuestro gran desafío es mantener la atención frente a la gran cantidad de personas que nos buscan.
Un espacio para construir otras historias
Donde un día hubo miedo, hoy los niños entran cargando pelotas, juguetes, libros y cuadernos. Las mujeres se encuentran para cuidar su cuerpo e intercambiar ideas entre sí; las personas mayores recuperan movimientos y retoman la convivencia; y jóvenes que llegaron pequeños vuelven adultos para ayudar a otros que están comenzando.
En un territorio constantemente recordado por las noticias de violencia, iniciativas como O Parque é Nosso ayudan a mostrar una parte del Complexo da Penha que no siempre llega al noticiero. Es la historia construida diariamente por quienes permanecen en el territorio, cuidan, educan, comparten conocimiento y crean caminos para que niños y jóvenes puedan imaginar otras posibilidades para el futuro.
Arthur, de 11 años, alumno de 6º grado, practica fútbol y capoeira en el proyecto y cuenta que las actividades tuvieron impacto en su rutina. “Estar aquí me ayuda a tener otras actividades y a no quedarme solo en el celular. También conocí más amigos y pasé a ocupar mejor mi tiempo. Desde que entré al proyecto, me volví más ágil, más despierto y aprendí a tener más disciplina.”
Ítalo Miguel, también de 11 años y alumno de 6º grado, participa en el proyecto hace cuatro años y dice que las clases de refuerzo escolar lo ayudaron en la escuela. “Hago capoeira, fútbol, refuerzo escolar y poesía. Percibo que me volví más ágil y disciplinado. También mejoré mis reflejos, y el refuerzo me ha ayudado bastante en la escuela, principalmente en la escritura.”
Para Bruna, de 24 años, madre de una de las niñas que participan en las actividades de fútbol, el proyecto también tiene un papel importante en la rutina de las familias. “El proyecto es muy importante porque ocupa el tiempo de los niños después de la escuela y evita que se queden sin actividad. También ayuda a alejarlos de situaciones e influencias negativas que forman parte de la realidad del lugar donde vivimos.”

Para más información, sigue y ponte en contacto con el colectivo en Instagram.
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La Coluna da Neuza forma parte de Lupa do Bem, proyecto de Responsabilidad Social Corporativa de la agencia de comunicación Sherlock Communications.

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